調換流程
1.產品質量問題 2.聯系客服 3.客戶提供產品情況由產品部門審核(1個工作日) 4.客戶寄回商品(零配件齊全) 5.收貨客服聯系客戶,確認是否可以調換貨 6.客戶寄回商品(零配件齊全) 7.收到退回商品產品部確認產品質量問題(1個工作日) 8.物流部門寄出新商品
退換貨注意事項
(1)如果您需要辦理商品更換,請與客服聯系,申請商品更換服務。 (2)寄回商品須知:請您在產品寄回時,須有發貨單,否則將被拒絕更換商品。 (3)在您寄出時請支付運費,我們不接受郵費到付的包裹。